TERMINI & CONDIZIONI
I. Oggetto
Art. 1 (1) Le presenti Condizioni Generali (CGC) stabiliscono i termini e le condizioni per l’inoltro degli ordini e per la consegna dei beni offerti in vendita da Super Sport GmbH (il Fornitore) tramite il sito web www.supersport.ch.< /p>
(2) Le presenti Condizioni Generali costituiscono parte integrante del contratto stipulato da e tra il Fornitore e il Cliente e al momento dell’invio dell’ordine il Cliente dichiara esplicitamente di conoscere le Condizioni Generali e di accettarle. p>
(3) Laddove il Fornitore e il Cliente abbiano concordato condizioni diverse da quelle previste dalle Condizioni Generali (termini e condizioni particolari), i termini e le condizioni particolari avranno la priorità sulle Condizioni Generali.
(4) Le Condizioni Generali sono adottate, modificate e revocate con delibera dell’organo amministrativo del Fornitore. Le CG modificate entreranno in vigore a partire dalla data specificata nella delibera dell’organo amministrativo del Fornitore e saranno pubblicate sul sito web www.supersport.ch . Le Condizioni Generali modificate si applicheranno a tutti gli ordini dei Clienti e ai relativi contratti, presentati dopo l’annuncio delle Condizioni Generali modificate sul sito web.
II. Informazioni per il Fornitore
Art. 2 Il fornitore della merce è:
Nome dell’azienda: Super Sport GmbH
Indirizzo registrato: Tödistrasse 23, 8002 Zurigo, Svizzera
Indirizzo postale:Tödistrasse 23, 8002 Zurigo, Svizzera
E-mail: info@supersport.ch; tel: +41796888888
III. Cliente
Art. 3 (1) Per cliente del Fornitore si intende ogni persona fisica o giuridica legalmente capace che invia un ordine per la consegna della merce tramite il sito web del Fornitore www.supersport.ch.
(2) Al momento dell’invio dell’ordine da parte di una persona fisica, quest’ultima conferma di avere più di 18 anni e di essere legalmente capace di intrattenere rapporti giuridicamente vincolanti con terzi.
(3) I beni pubblicizzati nel sito web sono destinati alla vendita e alla consegna ai consumatori finali e non alla rivendita. La legge sui contratti (diritti di terzi) del 1999 non si applica ad alcun contratto tra il fornitore e il cliente, pertanto nessun diritto contrattuale viene conferito a terzi.
IV. Inoltro degli ordini e conclusione dei contratti di consegna
Art. 4 Con l’invio dell’ordine tramite il sito web del Fornitore, il Cliente ha espressamente acconsentito alla conclusione a distanza del contratto di consegna.
Art. 5 Al momento dell’invio dell’ordine, il Cliente dovrà specificare la quantità desiderata del rispettivo prodotto e premere “Aggiungi al carrello”. Successivamente il modulo di inoltro dell’ordine dovrà essere compilato indicando nome, indirizzo, telefono ed e-mail del Cliente, conferma del metodo di pagamento e il Cliente confermerà l’ordine.
Art. 6 Ciascun ordine sarà soggetto a conferma da parte del Fornitore. La conferma verrà effettuata all’indirizzo email indicato dal Cliente al momento dell’invio dell’ordine.
Art. 7 (1) Il Fornitore e il Cliente concludono contratti di consegna separati per ciascun prodotto separato specificato dal Cliente, nonostante il fatto che i prodotti siano ordinati con un unico ordine e formino uno stesso elenco di prodotti.
(2) Il Fornitore dovrà consegnare insieme o separatamente la merce ordinata nell’ambito di contratti di consegna separati.
(3) I diritti del Cliente in merito alla merce consegnata saranno esercitati separatamente per ciascun contratto di consegna. L’esercizio dei diritti riguardo a un prodotto consegnato non pregiudica i contratti di consegna per gli altri beni consegnati nell’ambito di uno stesso ordine.
(4) Al momento dell’esercizio dei diritti derivanti da un contratto di consegna, il Cliente dovrà specificare esplicitamente ed esattamente il contratto e il prodotto in relazione al quale vengono esercitati i diritti.
Art. 8 (1) In base al contratto di consegna concluso con il Cliente, il Fornitore si impegna a consegnare e a trasferire la proprietà della merce specificata nell’ordine al Cliente nel luogo di consegna indicato nell’ordine. Il Cliente avrà il diritto di eliminare errori e/o omissioni nelle informazioni fornite entro il momento della conferma dell’ordine da parte del Fornitore. Una volta confermato l’ordine da parte del Fornitore, eventuali ulteriori modifiche allo stesso sono soggette al mutuo consenso scritto delle parti.
(2) Il Fornitore effettuerà consegne solo nei luoghi indicati nel sito web www.supersport.ch.
(3) Il Fornitore spedisce la merce all’indirizzo indicato dal Cliente entro 30 giorni dalla data di conferma dell’ordine, a meno che nella conferma dell’ordine il Fornitore non abbia specificato un termine di consegna più breve.
(4) Il Fornitore, incl. utilizzando i servizi di un corriere/servizi postali, è necessario che il Cliente presenti un documento di identità al momento della consegna.
Art. 9 (1) Il Cliente e il Fornitore concordano che tutte le notifiche e la corrispondenza relative alla conclusione e all’esecuzione La conclusione dei contratti di consegna verrà effettuata tramite e-mail.
(2) Le dichiarazioni e gli ordini inviati dal Cliente tramite il sito web del Fornitore si considerano effettuati dalla persona specificata nel modulo di invio dell’ordine.
V. Caratteristiche fondamentali dei beni. Prezzi e modalità di pagamento
Art. 10 (1) Le caratteristiche essenziali dei beni offerti dal Fornitore saranno indicate nella scheda di ciascun prodotto sul sito web del Fornitore.
(2) La descrizione e le specifiche dei prodotti nel sito web sono solo approssimative e il Fornitore avrà il diritto di apportare eventuali modifiche in relazione ad esse che non influiscano materialmente sulla qualità o sulle prestazioni di tali beni.
(3) Il Fornitore non sarà responsabile per eventuali errori presenti nel sito web, nonché per eventuali indisponibilità, ritiri dalla vendita o variazioni di prezzo riguardanti i prodotti.
Art. 11 (1) I prezzi dei beni sono determinati esclusivamente dal Fornitore e sono indicati nella scheda del rispettivo prodotto sul sito web del Fornitore. I prezzi indicati includono tutte le tasse e le spese, escluse le spese di consegna.
(2) L’importo delle spese postali/di corriere e di altre spese di consegna non incluse nel prezzo della merce sarà determinato dal Fornitore e sarà indicato nella scheda del rispettivo prodotto al momento della selezione della merce da ordinare.
(3) Al momento dell’invio dell’ordine di consegna per uno o più prodotti, il Cliente non dovrà pagare le spese di consegna. Al momento dell’invio dell’ordine di consegna per quantità significative di merce, il Fornitore e il Cliente potrebbero stipulare termini particolari per la consegna.
(4) I prezzi dei beni e le spese di consegna indicati nel sito web del Fornitore saranno validi fino alla pubblicazione di nuovi da parte del Fornitore. Tutti gli ordini inviati prima delle variazioni di prezzo saranno completati secondo le condizioni valide alla data di invio dell’ordine.
(5) Il Cliente paga la merce ordinata tramite Paypal entro 3 giorni dalla conferma dell’ordine.
(6) Nel caso in cui il pagamento venga ritardato da parte del Cliente, il termine di consegna sarà prolungato del periodo di ritardo. Nel caso in cui il pagamento venga ritardato per più di una settimana, il Fornitore avrà il diritto di annullare l’ordine.
VI. Condizioni particolari che si applicano ai Clienti che si qualificano come Consumatori ai sensi della Legislazione sulla Tutela dei Consumatori
Art. 12 Le disposizioni di cui alla presente Sezione VI si applicano solo ai Clienti che si qualificano come consumatori ai sensi della legislazione applicabile sulla tutela dei consumatori.
Art. 13 (1) Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto mediante comunicazione scritta al Fornitore e di restituire la merce entro 14 giorni dalla data in cui la merce è stata consegnata al Cliente.
(2) La merce dovrà essere restituita all’indirizzo del Fornitore indicato all’art. 2 in condizioni ragionevoli e a spese del Cliente. Il Cliente non avrà diritto di recedere dal contratto e di restituire la merce nel caso in cui la confezione del prodotto sia stata aperta e/o il prodotto sia stato utilizzato. Tuttavia, i diritti legali relativi alla qualità della merce rimangono inalterati.
(3) Il Fornitore dovrà rimborsare il prezzo della merce entro 10 giorni dalla restituzione della merce all’indirizzo del Fornitore.
VII. Obblighi del Cliente al momento della consegna della merce
Art. 14 (1) Il Cliente esaminerà la merce al momento della consegna per verificarne la conformità con le specifiche dell’ordine e/o difetti evidenti e, in caso di tali discrepanze, il Cliente dovrà immediatamente avvisare il Fornitore.
(2) Qualora il Cliente non informi il Fornitore ai sensi del par. 1, la merce si intende approvata salvo vizi occulti.
(3) Laddove il Cliente accerti difetti nascosti nella merce consegnata, il Cliente dovrà avvisare il Fornitore immediatamente dopo l’accertamento ma entro e non oltre 20 giorni dalla data di consegna.
(4) Quanto segue non costituisce difetto della merce:
– caratteristiche peculiari di gusto e/o di dissoluzione del prodotto nonché incapacità del prodotto di corrispondere alle preferenze di gusto e alle aspettative del Cliente e/o altri prodotti con prodotti analoghi con composizione simile;
– disponibilità o mancanza di meccanismi per lo smaltimento automatico o agevolato della membrana di protezione del prodotto/contenitore all’apertura;
– termine di scadenza a partire dalla data di consegna se si può dedurre oggettivamente che il periodo di scadenza è sufficiente per il consumo del prodotto;
– mancanza di soddisfazione derivante dall’utilizzo del prodotto.
(5) Entro 10 giorni dalla restituzione della merce difettosa al Fornitore e a condizione che il reclamo sia fondato, il Fornitore dovrà consegnare al Cliente beni dello stesso tipo e qualità che siano conformi alle specifiche dell’ordine presso il Fornitore costo. Qualora il Fornitore non sia in grado di consegnare la merce wesente da difetti, il Fornitore rimborserà al Cliente gli importi pagati per la consegna dei prodotti difettosi entro il termine indicato nella frase precedente. Il pagamento dovrà essere effettuato sul conto bancario indicato dal Cliente.
VIII. Protezione dei dati personali
Art. 15 (1) Al momento dell’invio dell’ordine per la consegna della merce, il Cliente accetta espressamente che i dati personali forniti da quest’ultimo vengano raccolti e trattati dal Fornitore allo scopo di effettuare la consegna, conclusione ed esecuzione dei contratti di consegna stipulati, esercitando dei diritti delle parti da essi derivanti nonché per scopi statistici e di marketing incl. invio sondaggi, opuscoli informativi, materiale promozionale, ecc.
(2) Il Fornitore adotta tutte le misure ragionevoli previste dalla legge sulla protezione dei dati personali.
Art. 16 (1) Il Fornitore conserva le informazioni e ha accesso alle informazioni conservate all’interno del dispositivo finale del Cliente allo scopo di facilitare l’accesso del Cliente al sito web del Fornitore e il processo di ordinazione e pagamento. Il Cliente dà il suo consenso esplicito per tale mantenimento e accesso ed è consapevole che in qualsiasi momento il Cliente ha il diritto di rifiutare qualsiasi ulteriore conservazione e/o accesso alle informazioni.
(2) Il Cliente ha il diritto in qualsiasi momento di ottenere informazioni dal Fornitore in merito alle informazioni conservate con il suo dispositivo finale.
IХ. Responsabilità
Art. 17 (1) Il Fornitore non sarà responsabile in caso di inadempimento dovuto a forza maggiore o qualsiasi altro evento, circostanza o causa al di fuori del ragionevole controllo del Fornitore, nonché in caso di mancato accesso al sito web, ritardo o altri problemi con la connessione Internet, cause tecniche o di altro tipo incl. inadempimenti dovuti ad atti delle autorità competenti e/o modifiche della normativa riguardante il commercio degli integratori alimentari e il commercio elettronico in generale. In tali circostanze il Fornitore si riserva il diritto di posticipare la data di consegna o di annullare il contratto o ridurre il volume della merce ordinata senza responsabilità nei confronti del Cliente a propria discrezione.
(2) Il Fornitore non sarà responsabile per danni causati da commenti, dichiarazioni e pubblicazioni relative ai prodotti nonché da notizie e articoli relativi ai prodotti pubblicati nel sito web del Fornitore.
Art. 18 (1) Il Fornitore non sarà responsabile nel caso in cui le misure di sicurezza dell’attrezzatura tecnica siano state superate con conseguente perdita di informazioni, diffusione di informazioni, accesso alle informazioni o accesso limitato alle informazioni o altre conseguenze simili.
(2) Il Fornitore non è responsabile in caso di contratto di fornitura concluso, di accesso alle informazioni, perdita o modifica dei dati derivanti da azioni di terzi che si presentano come Cliente se da tutte le circostanze rilevanti (incl . inserito nome utente e password) si potrebbe dedurre che questa persona è il Cliente.
Art. 19 (1) Il Fornitore non sarà responsabile per la mancata o ritardata consegna nel caso in cui l’indirizzo indicato dal Cliente sia inesatto o il destinatario non sia disponibile all’indirizzo per ricevere la consegna.
(2) In caso di consegna utilizzando i servizi della posta/corriere, si applicano anche le regole di consegna del rispettivo servizio postale/corriere incl. per numero e orario delle visite all’indirizzo indicato.
Art. 20 (1) La responsabilità del Fornitore in relazione al contratto concluso al momento dell’invio dell’ordine tramite il sito web del Fornitore non supererà il prezzo totale addebitato per i beni in questione ai sensi di quello specifico contratto e il Fornitore non sarà responsabile per eventuali perdite indirette o consequenziali o danni o perdite di profitti derivanti dalla nostra fornitura o dalla mancata fornitura della merce al Cliente.
Le presenti Condizioni Generali sono state adottate dall’organo amministrativo del Fornitore in data 22.03.2019.